Сергей, ИП по ремонту квартир, получил лендинг от подрядчика: фото "до/после", форма "Заказать замер", в футере телефон и WhatsApp. Партнёр спросил: "Где твой ОГРНИП?" В выписке с nalog.ru всё есть, на сайте - пусто. Подрядчик сказал: "Клиентам это не нужно". А Директ стартует в понедельник. За один вечер вы проверите футер и страницу "Контакты", допишете ИНН и ОГРН/ОГРНИП - и получите таблицу "реквизиты готовы" до запуска рекламы.
По ст. 8-9 Закона 2300-1 сведения о продавце нужны не только в интернет-магазине, но и на лендинге с заказом услуги. Минимум: полное наименование (ИП или ООО), ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, телефон, email - текстом в футере или на "Контактах". Банковский счёт на публичный сайт обычно не выкладывают. Порядок: выписка ЕГРИП/ЕГРЮЛ - блок в футере - мобильная проверка - чек-лист. Параллельно закройте политику конфиденциальности и маркировку erid, если реклама уже готовится.
Это чек-лист идентификации продавца для владельца с одним лендингом или корпоративным сайтом. Если сайт есть, а заявок нет - смотрите чек-лист конверсии. Перед Директом настройте цели Метрики и коллтрекинг, если принимаете звонки.
2300-1 - закон о защите прав потребителей. ОГРНИП - номер регистрации ИП, ОГРН - номер регистрации ООО. ИНН - налоговый номер. Это не банковские реквизиты: расчётный счёт клиенту на главной обычно не показывают.
Поймите, зачем реквизиты до рекламы, а не "потом допишем"
Боль: "Реклама уже крутится, а на сайте непонятно, кто продавец". Директ ведёт людей на лендинг с кнопкой "Заказать". Это дистанционная продажа услуги - потребитель должен видеть, с кем связывается. Без реквизитов вы рискуете не только штрафом по КоАП, но и потерей доверия: клиент сравнивает вас с конкурентом, у которого в футере полное ФИО и ОГРНИП.
На практике дизайнер оставляет "красивый" футер из трёх строк. Сюрприз: штраф для юрлица по ч. 1 ст. 14.5 КоАП при уже состоявшейся сделке - 30 000-40 000 руб. (источник: bez-shtrafa.ru, 30.08.2026). Для ИП - 3 000-4 000 руб. Суммы не катастрофические, но предписание Роспотребнадзора и жалоба клиента бьют по репутации сильнее.
Рекомендация: если реклама включена - сегодня вечером добавьте блок в футер. Если ещё не запустили - реквизиты в футере до первого рубля в Директе, вместе с политикой и офертой. Проверьте мобильную версию сразу после публикации.
Проверьте, нужны ли реквизиты на вашем сайте
Боль: "У нас информационный сайт без корзины - нужны ли реквизиты?" Короткий тест за 3 минуты.
| Ситуация на сайте | Нужны реквизиты? | Что указать |
|---|---|---|
| Форма заказа, заявка, запись, "Купить" | Да | Полный набор по 2300-1 |
| Интернет-магазин с оплатой | Да | + режим работы, лицензия если есть |
| Лендинг услуги с ценой и кнопкой | Да | ИП/ООО, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, контакты |
| Блог без продажи, только статьи | Обычно нет | Но email для связи - по желанию |
| Самозанятый (НПД) с заказом услуги | Да | ФИО, статус НПД, ИНН, контакты |
Типичная ошибка: думать, что "малый бизнес не проверяют". Проверки часто начинаются с жалобы покупателя, который не нашёл, кто исполнитель. Для Сергея-ИП форма "Заказать замер" - явная продажа услуги: реквизиты обязательны.
Соберите минимальный набор для футера или "Контактов"
Боль: "В выписке десять полей - что копировать на сайт?" Данные берите с nalog.ru (выписка ЕГРИП/ЕГРЮЛ) - не с визитки и не с чужого шаблона.
| Поле | ИП | ООО |
|---|---|---|
| Наименование | ИП Иванов Иван Иванович (полностью) | ООО "Название" (полное) |
| ИНН | Да | Да |
| ОГРН / ОГРНИП | ОГРНИП | ОГРН (КПП - по желанию) |
| Адрес | Место деятельности (из выписки) | Юридический адрес |
| Контакты | Телефон + email для обращений | Телефон + email |
| Режим работы | Если принимаете звонки/заявки | Рекомендуется |
Размещение: футер каждой страницы (стандарт) или отдельная страница "Контакты"/"Реквизиты" со ссылкой в футере. Используйте текст, который копируется - не делайте картинку PNG с мелким шрифтом. На мобильном проверьте: блок не обрезан и не уехал под кнопку чата.
Разберите ИП, ООО и самозанятого: что писать по-разному
Боль: скопировали шаблон "ООО Ромашка", а вы ИП. Для ИП указывайте полное ФИО без сокращения до "Иванов И.И." - так требует практика раскрытия информации о продавце. Для ООО - полное фирменное наименование с организационно-правовой формой. Самозанятый без ИП: ФИО, статус "плательщик НПД", ИНН, контакты - ОГРНИП нет, это нормально.
Лицензия: если деятельность лицензируется (медицина, образование, такси) - номер и дата лицензии рядом с реквизитами. Типичная ошибка ИП: указать домашний адрес, который не совпадает с выпиской. Берите адрес из ЕГРИП или укажите адрес фактического офиса/салона, если он заявлен как место оказания услуг.
Решите, показывать ли банковские реквизиты на сайте
Боль: "Клиент просит оплатить по счёту - выложить реквизиты в футер?" Регистрационные данные (ИНН, ОГРН) - обязательны при продаже онлайн. Банковские (БИК, расчётный счёт) - для оплаты по счёту, часто отправляют в PDF или на странице "Оплата", не на главной. Публичный счёт на лендинге - риск мошенничества и лишние вопросы.
Рекомендация: на сайте - ИНН, ОГРН/ОГРНИП, контакты. Счёт для юрлиц - по запросу менеджера. Избегайте публикации полного расчётного счёта на главной без необходимости.
Исправьте типичные ошибки владельцев
- Только телефон и мессенджер - без ИНН и ОГРНИП. Клиент и проверяющий не видят продавца.
- Реквизиты картинкой - нельзя скопировать, плохо на мобильном, не индексируется.
- Сокращённое "ИП Иванов" - укажите полное ФИО из выписки.
- Чужой шаблон с чужим ИНН - сверьте каждую цифру с nalog.ru.
- Нет email для претензий - телефон есть, письменный канал скрыт.
- Реквизиты только на "О нас", а форма на главной - продублируйте в футер всех страниц.
Workflow для владельца: выписка ЕГРИП → блок в футере → мобильная проверка → чеклист "готово". Сделайте скрин футера - при споре с подрядчиком видно, что реквизиты на месте.
Заполните таблицу "реквизиты готовы"
Распечатайте или сохраните - один экран перед разговором с подрядчиком о масштабировании Директа.
| Пункт | Что проверить | Готово? |
|---|---|---|
| Выписка | Данные с nalog.ru совпадают с сайтом | |
| Наименование | Полное ФИО ИП или название ООО | |
| ИНН + ОГРН/ОГРНИП | Указаны текстом, без опечаток | |
| Адрес | Юридический или место деятельности | |
| Контакты | Телефон и email для обращений | |
| Футер | Блок на каждой странице с формой/ценой | |
| Мобильная версия | Реквизиты читаются без зума | |
| Политика ПД | Чек-лист D15 закрыт | |
| Оферта | Страница договора, если продаёте онлайн (D17) |
Все галочки - можно обсуждать бюджет рекламы. Пустые строки - сначала идентификация продавца, потом масштаб. Вопросы - экспресс-аудит Digital Rider или Telegram: пришлёте скрин футера, подскажем приоритет.
Как понять, что чек-лист сработал
В футере или на "Контактах" видны полное наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес, телефон и email - текстом, не картинкой. Данные совпадают с выпиской. На мобильном блок читается без зума. Банковский счёт не светите без необходимости. Рядом закрыты политика конфиденциальности и оферта, если принимаете заказы. Таблица "реквизиты готовы" заполнена - можно включать Директ без "анонимного" лендинга.
Об авторе
Материал проверен: Савотченко Виктор (SEO-специалист, Digital Rider). В SEO с 2009 года, более 500 проектов. Практика команды: запуск рекламы и аналитики для малого бизнеса - реквизиты, политики и формы до первого рубля в Директе.
Источники
- 2300-1 "О защите прав потребителей" - ст. 8-9 информация о продавце (30.08.2026)
- Unisender - требования к сайтам бизнеса, штрафы КоАП (30.08.2026)
- БезШтрафа - информация о продавце на сайте (30.08.2026)
- Клерк - информация для потребителя на сайте (30.08.2026)
- Web-revenue - чек-лист обязательной информации (30.08.2026)
- Wordstat: "реквизиты на сайте" - 3634 показа/мес (30.08.2026)