Ориентир - в течение часа. Если ответ задерживается дольше, вовлечённость и последующие охваты постов начинают падать, поэтому скорость реакции важнее идеальной формулировки ответа.
Остались вопросы по вашему проекту? Обсудим детали и предложим стратегию.