При возврате товара надлежащего качества - покупатель, но без расходов продавца на первоначальную доставку к покупателю. При браке или несоответствии - продавец. Пропишите это явно на странице возврата.
Остались вопросы по вашему проекту? Обсудим детали и предложим стратегию.