Достаточно 3-4: активные покупатели, интересующиеся без покупки, брошенные корзины и неактивные клиенты. Увеличивать число сегментов имеет смысл только после того, как первые сценарии показали результат.
Остались вопросы по вашему проекту? Обсудим детали и предложим стратегию.