Сравните долю пропущенных обращений и процент неявок до и через две-три недели после запуска бота - если показатели не улучшились, проверьте, не теряются ли клиенты на этапе выбора времени или подтверждения записи.
Остались вопросы по вашему проекту? Обсудим детали и предложим стратегию.