Проверьте, тестировалась ли модель на реальных звонках компании - сленге, именах, специфике отрасли. Начните с одного типового сценария разговора вместо попытки охватить все сразу.
Остались вопросы по вашему проекту? Обсудим детали и предложим стратегию.